3mais
A Casa de Leis mais perto do cidadão — ALERJ

Case · Setor Público

A Casa de Leis mais perto do cidadão

Por 12 anos aproximamos a ALERJ do cidadão fluminense — dando protagonismo às comissões e mostrando que a Casa de Leis é feita para todos.

  • Branding
  • Conteúdo
  • Reposicionamento
  • Reputação
Cliente
ALERJ
Setor
Setor Público
Ano
2024

Desafio

A ALERJ precisava resgatar sua imagem institucional diante de uma população que desconhecia seu papel real e a associava a percepções negativas. O desafio era reconectar a Casa de Leis ao cidadão fluminense — mostrar, de forma clara e próxima, que ela existe para defender direitos.

Oportunidade

O diagnóstico revelou um ativo subutilizado: as comissões permanentes. Criadas para defender os direitos de quem mais precisa — consumidor, mulher, idoso, criança —, elas eram o caminho mais concreto para tornar a instituição útil e palpável no dia a dia das pessoas.

Solução

Reposicionamos a ALERJ como uma instituição transparente, eficiente e conectada ao cidadão. Levamos às ruas, às telas e ao cotidiano o trabalho das comissões, com uma campanha multicanal de conteúdo didático e linguagem acessível — explicando como qualquer cidadão pode acioná-las gratuitamente para denunciar, sugerir pautas e buscar apoio em causas importantes.

Resultados

Ao longo de 12 anos de parceria, as pesquisas apontaram uma melhora expressiva na compreensão do papel da ALERJ pela população — a prova de que comunicação pública, quando é didática e próxima, aproxima a instituição de quem ela serve.

Vamos conversar?

Grandes ideias começam com boas conversas. Conte pra gente o desafio da sua marca.